Sistema de Administración y Gestión

• Planificación Estratégica y Gestión
• Administración Estratégica
• Gestión Estratégica
• Estrategias para la Elaboración e Implementaciónde Programas de Capacitación
• Gestión de Recursos Humanos
• Supervisión Estratégica
• La Supervisión como Soporte Empresarial
• Seguridad y Salud Ocupacional
• Atención al Ciudadano y Calidad en el Servicio
• Ética, Deberes y Derechos del Servidor Público
• Técnicas Modernas de Administración
• La Comunicación Efectiva
• Sistema Integrado de Atención al Cliente
• Manejo y Resolución de Conflictos
• Liderazgo para el Éxito
• Empoderamiento
• Estrategias para la Elaboración e Implementación de Programas de Capacitación
• Administración de Recursos Humanos
• Técnicas Gerenciales Aplicadas a la Administración Pública
• Administración de Centros de Salud

Finanzas

• Fundamentos de Contabilidad Gubernamental
• Contabilidad y Presupuesto
• Análisis y Gestión Financiera
• Análisis y Gestión del Crédito

Proyectos

• Formulación y Gestión de Proyectos
• Marco Lógico: Herramienta Moderna para la Formulación, Gestión y Evaluación de Proyectos

Calidad del Servicio

• Sistema de Calidad total en las Administraciones Públicas
• Conceptos, Técnicas y Herramientas para la mejora continua
• Eficientización del Servicio al Ciudadano a través de Prácticas de Calidad Total
• Administración del Mantenimiento de Vehículos, Equipos e Instalaciones de los Edificios

Gestión de la Calidad

• El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (OSHAS 18000)
• Sistemas de Gestión de Calidad
• Sistemas de Gestión Medioambiental: Diseño e Implantación
• Metodología para el Desarrollo de Auditorías Medioambientales

Tecnología de Información

• Internet e Intranet
• Herramientas para la Eficientización Institucional
• Diseño de página Web (website)
• Elaboración y Presentación de Informes técnicos: Herramienta de Apoyo
• Tecnología de Información al servicio de la Administración de los Recursos Humanos

Gestión de Compras

• Principios de Compras
• Principios de Transporte y de la Logística
• Principio de Inventario de Control de las Operaciones
• Principios de Calidad
• Auditoría de Calidad en la Gestión de Compras
• Tecnología de la Información Aplicada a la Gestión de Compras
• Técnicas Modernas de Negociación en la Gestión de Compras
• Integración de Inventarios, Compras y Transportación
• Gestión de Compras, de la Logística y de Abastecimiento